🎧 Nghe bài viết
Số điện thoại người mua không phải là nội dung bắt buộc trên hóa đơn điện tử.
Sai số điện thoại trên hóa đơn điện tử: Tại sao cần quan tâm?
Khi một doanh nghiệp phát hiện số điện thoại người mua bị ghi sai trên hóa đơn điện tử, câu hỏi đầu tiên thường là: “Có phải lập lại hóa đơn và chịu phạt không?” Theo Điều 10 Nghị định 254/2026/NĐ (Nguồn: https://m.thuvienphapluat.vn/van-ban/Thue-Phi-Le-Phi/Nghi-dinh-254-2026-ND-CP-huong-dan-Luat-Quan-ly-thue-hoa-don-dien-tu-chung-tu-dien-tu-713085.aspx)‑CP, số điện thoại không phải là nội dung bắt buộc phải có trên hóa đơn điện tử. Vì vậy, việc sửa sai không yêu cầu lập lại hóa đơn, nhưng vẫn cần thực hiện một số bước thông báo và báo cáo để tuân thủ quy định.

Điều kiện và hồ sơ cần chuẩn bị khi phát hiện sai số điện thoại
- Hóa đơn điện tử đã phát hành (có hoặc chưa có mã số thuế của cơ quan thuế).
- Thông tin đúng của người mua (tên, địa chỉ, mã số thuế nếu có).
- Mẫu số 04/SS‑HĐĐT (Phụ lục III) theo Thông tư 91/2026/TT (Nguồn: https://m.thuvienphapluat.vn/van-ban/Thue-Phi-Le-Phi/Thong-tu-91-2026-TT-BTC-huong-dan-Luat-Quan-ly-thue-va-Nghi-dinh-254-2026-ND-CP-699151.aspx)‑BTC để báo cáo lỗi.
- Hệ thống kế toán hoặc phần mềm quản lý hóa đơn điện tử để truy cập và chỉnh sửa thông tin báo cáo.
Quy trình thực hiện xử lý sai số điện thoại trên hóa đơn điện tử
- Kiểm tra nội dung lỗi: Xác định rằng lỗi chỉ nằm ở số điện thoại và không ảnh hưởng đến các nội dung bắt buộc (mã số thuế, số tiền, thuế suất, hàng hóa).
- Thông báo cho người mua: Gửi email hoặc tin nhắn cho người mua, giải thích rằng số điện thoại trên hóa đơn bị ghi sai và khẳng định rằng hóa đơn vẫn hợp lệ.
- Chuẩn bị mẫu báo cáo: Điền đầy đủ thông tin vào Mẫu số 04/SS‑HĐĐT (Phụ lục III) bao gồm:
- Số, ký hiệu, ngày tháng của hóa đơn gốc.
- Nội dung lỗi (số điện thoại sai).
- Giải thích rằng lỗi không thuộc nội dung bắt buộc.
- Nộp mẫu báo cáo cho cơ quan thuế: Gửi mẫu đã điền qua cổng thông tin điện tử của Tổng cục Thuế hoặc nộp trực tiếp tại cơ quan thuế địa phương.
- Ghi nhận trong sổ kế toán: Ghi chú trong phần giải trình của sổ kế toán hoặc phần mềm quản lý rằng đã thông báo lỗi và đã báo cáo với cơ quan thuế.
Chi phí và thời gian xử lý
| Hạng mục | Chi phí (VNĐ) | Thời gian dự kiến |
|---|---|---|
| In mẫu 04/SS‑HĐĐT (nếu cần) | 0 – 5.000 | Trong ngày |
| Gửi báo cáo qua cổng điện tử | Miễn phí | Trong 1 – 2 ngày làm việc |
| Thời gian thông báo cho người mua | Miễn phí (email, tin nhắn) | Ngay khi phát hiện |
Như vậy, chi phí thực tế chỉ bao gồm chi phí in ấn (nếu có) và thời gian công tác viên thực hiện báo cáo, thường không vượt quá 2 ngày làm việc.
Thuật ngữ chuyên ngành
| Thuật ngữ | Term | Chuẩn mực |
|---|---|---|
| Hóa đơn điện tử | Electronic Invoice | Nghị định 254/2026/NĐ (Nguồn: https://m.thuvienphapluat.vn/van-ban/Thue-Phi-Le-Phi/Nghi-dinh-254-2026-ND-CP-huong-dan-Luat-Quan-ly-thue-hoa-don-dien-tu-chung-tu-dien-tu-713085.aspx)‑CP, Thông tư 91/2026/TT (Nguồn: https://m.thuvienphapluat.vn/van-ban/Thue-Phi-Le-Phi/Thong-tu-91-2026-TT-BTC-huong-dan-Luat-Quan-ly-thue-va-Nghi-dinh-254-2026-ND-CP-699151.aspx)‑BTC |
| Mã số thuế | Tax Identification Number (TIN) | Nghị định 254/2026/NĐ (Nguồn: https://m.thuvienphapluat.vn/van-ban/Thue-Phi-Le-Phi/Nghi-dinh-254-2026-ND-CP-huong-dan-Luat-Quan-ly-thue-hoa-don-dien-tu-chung-tu-dien-tu-713085.aspx)‑CP |
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Doanh nghiệp có phải lập lại hóa đơn khi số điện thoại người mua bị ghi sai?
Không. Theo Điều 10 Nghị định 254/2026/NĐ (Nguồn: https://m.thuvienphapluat.vn/van-ban/Thue-Phi-Le-Phi/Nghi-dinh-254-2026-ND-CP-huong-dan-Luat-Quan-ly-thue-hoa-don-dien-tu-chung-tu-dien-tu-713085.aspx)‑CP, số điện thoại không phải là nội dung bắt buộc. Doanh nghiệp chỉ cần thông báo cho người mua và báo cáo lỗi cho cơ quan thuế bằng mẫu 04/SS‑HĐĐT.
Trong trường hợp lỗi còn bao gồm mã số thuế hoặc số tiền, doanh nghiệp phải làm gì?
Nếu lỗi liên quan đến nội dung bắt buộc (mã số thuế, số tiền, thuế suất, hàng hóa), doanh nghiệp phải lập hóa đơn điện tử điều chỉnh hoặc thay thế, kèm dòng chữ “Điều chỉnh cho…’’ hoặc “Thay thế cho…’’ theo quy định tại khoản 1 Điều 10 Thông tư 91/2026/TT (Nguồn: https://m.thuvienphapluat.vn/van-ban/Thue-Phi-Le-Phi/Thong-tu-91-2026-TT-BTC-huong-dan-Luat-Quan-ly-thue-va-Nghi-dinh-254-2026-ND-CP-699151.aspx)‑BTC.
Làm sao để biết mẫu 04/SS‑HĐĐT có sẵn ở đâu?
Mẫu 04/SS‑HĐĐT (Phụ lục III) được đính kèm trong Thông tư 91/2026/TT (Nguồn: https://m.thuvienphapluat.vn/van-ban/Thue-Phi-Le-Phi/Thong-tu-91-2026-TT-BTC-huong-dan-Luat-Quan-ly-thue-va-Nghi-dinh-254-2026-ND-CP-699151.aspx)‑BTC và có thể tải về từ website của Tổng cục Thuế hoặc cổng thông tin điện tử của Bộ Tài chính.
Tóm tắt và bước tiếp theo
Việc sai số điện thoại trên hóa đơn điện tử không yêu cầu lập lại hoặc điều chỉnh hóa đơn, vì đây không phải nội dung bắt buộc. Doanh nghiệp chỉ cần:
- Thông báo lỗi cho người mua.
- Hoàn thành và nộp mẫu 04/SS‑HĐĐT cho cơ quan thuế.
- Ghi chú trong sổ kế toán để có bằng chứng.
Nếu doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc chuẩn bị mẫu báo cáo hoặc muốn được tư vấn chi tiết hơn, ANC Việt Nam sẵn sàng hỗ trợ qua hotline 0942597477.