Hướng dẫn chi tiết cách lấy lại mật khẩu tài khoản Bảo hiểm xã hội (BHXH) qua Cổng dịch vụ công, đồng thời giải thích mức lương cơ sở tính đóng BHXH bắt buộc và
Lý do doanh nghiệp và người lao động cần khôi phục mật khẩu BHXH ngay lập tức
Bạn đã bao giờ không thể đăng nhập vào Cổng dịch vụ công Bảo hiểm xã hội vì quên mật khẩu? Việc mất quyền truy cập có thể khiến bạn bỏ lỡ
Đặc biệt, trong bối cảnh luật Bảo hiểm xã hội 2024 và luật Thuế TNCN 2025 liên tục cập nhật, việc duy trì tài khoản BHXH hoạt động liên tục là yếu tố then chốt để doanh nghiệp tuân thủ pháp luật tại Việt Nam.

Điều kiện và hồ sơ cần chuẩn bị trước khi khôi phục mật khẩu
- Địa chỉ email đã đăng ký trên hệ thống BHXH.
- Mã số BHXH (đối với doanh nghiệp: mã số doanh nghiệp; đối với cá nhân: mã số BHXH cá nhân).
- Thiết bị có khả năng nhận email (máy tính, điện thoại thông minh).
Không cần chuẩn bị giấy tờ bổ sung; toàn bộ quy trình diễn ra trực tuyến.
Quy trình khôi phục mật khẩu tài khoản BHXH qua Cổng dịch vụ công
- Truy cập Cổng dịch vụ công BHXH: Mở trình duyệt và nhập https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn. Nhấn vào biểu tượng Đăng nhập ở góc phải màn hình.
- Chọn “Quên mật khẩu”: Trong cửa sổ đăng nhập, nhấp vào liên kết Quên mật khẩu.
- Nhập thông tin xác thực: Điền địa chỉ email đã đăng ký và mã số BHXH. Hệ thống sẽ gửi mã OTP (One‑Time Password) tới email của bạn.
- Xác nhận OTP: Mở email, sao chép mã OTP và dán vào ô “Mã OTP” trên trang web, sau đó nhấn Xác nhận.
- Nhận mật khẩu mới: Hệ thống sẽ gửi thông tin tài khoản và mật khẩu tạm thời tới email đã đăng ký. Sử dụng mật khẩu này để đăng nhập lại, sau đó đổi mật khẩu mới theo hướng dẫn.
Quy trình trên hoàn toàn miễn phí và không yêu cầu đến cơ quan thuế địa phương.
Mức lương cơ sở và mức tham chiếu để tính đóng BHXH bắt buộc
Theo Điều 31, khoản 1, Luật Bảo hiểm xã hội 2024, tiền lương làm căn cứ đóng BHXH bắt buộc phải nằm trong khoảng từ mức tham chiếu (tối thiểu) đến 20 lần mức tham chiếu (tối đa). Mức tham chiếu hiện hành được quy định bởi Nghị định 73/2024/N (Nguồn: Bộ Tài chính, Nghị định 73/2024/N)Đ‑CP và sẽ thay đổi vào ngày 01/07/2026 theo Nghị định 161/2026/N (Nguồn: Bộ Tài chính, Nghị định 161/2026/N)Đ‑CP.
| Yếu tố | Giá trị (VNĐ) |
|---|---|
| Mức tham chiếu (tối thiểu) – áp dụng từ 01/07/2026 | 2.530.000 |
| Mức lương cơ sở tối đa (20 × mức tham chiếu) | 50.600.000 |
Do đó, doanh nghiệp tính đóng BHXH bắt buộc phải dựa trên mức lương từ 2.530.000 đồng đến 50.600.000 đồng mỗi tháng.
Trợ cấp BHXH có phải nộp thuế Thu nhập cá nhân (TNCN) không?
Theo Khoản 2, Điều 3, Luật Thuế thu nhập cá nhân 2025, thu nhập chịu thuế bao gồm tiền lương, tiền công và các khoản phụ cấp, nhưng có một danh sách các khoản được miễn thuế, trong đó có:
- Trợ cấp hưu trí, trợ cấp tửng, trợ cấp mất việc làm, trợ cấp tai nạn lao động, trợ cấp bệnh nghề nghiệp, trợ cấp một lần khi sinh con hoặc nhận nuôi con nuôi, …
- Trợ cấp do cơ quan Việt Nam ở nước ngoài chi trả.
- Trợ cấp mang tính chất bảo trợ xã hội theo quy định của Luật Bảo hiểm xã hội 2024.
Những khoản trợ cấp trên không thuộc phạm vi thu nhập chịu thuế, vì vậy người nhận không phải nộp thuế TNCN cho chúng.
| Thuật ngữ | Term | Chuẩn mực |
|---|---|---|
| Mật khẩu (Password) | Password | Luật An ninh mạng 2018, Điều 5 |
| OTP (One‑Time Password) | OTP | Thông tư 06/2020/TT (Nguồn: Bộ Tài chính, Thông tư 06/2020/TT)‑BTC về xác thực điện tử |
| Mức tham chiếu (Reference Salary) | Reference Salary | Điều 31, Luật Bảo hiểm xã hội 2024 |
| Trợ cấp BHXH (Social Insurance Benefit) | Social Insurance Benefit | Điều 3, Luật Thuế TNCN 2025 |
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Tôi không nhận được email OTP khi yêu cầu khôi phục mật khẩu, phải làm gì?
Kiểm tra hộp thư rác và đảm bảo địa chỉ email đã đăng ký là chính xác. Nếu vẫn không nhận được, truy cập lại Cổng dịch vụ công, chọn “Gửi lại OTP” hoặc liên hệ trực tiếp với cơ quan thuế địa phương để xác nhận thông tin tài khoản.
Mức lương cơ sở mới sẽ áp dụng từ ngày nào và ảnh hưởng như thế nào đến mức đóng BHXH?
Theo Nghị định 161/2026/NĐ‑CP, mức lương cơ sở mới 2.530.000 VNĐ/tháng sẽ có hiệu lực kể từ ngày 01/07/2026. Từ thời điểm này, mức lương tối thiểu để tính đóng BHXH bắt buộc sẽ tăng lên 2.530.000 VNĐ, trong khi mức tối đa vẫn là 20 × mức tham chiếu (≈ 50.600.000 VNĐ).
Trợ cấp hưu trí BHXH có phải khai báo trong tờ khai TNCN không?
Theo Khoản 2, Điều 3, Luật Thuế TNCN 2025, trợ cấp hưu trí thuộc danh sách các khoản được miễn thuế, do đó không cần khai báo trong tờ khai thu nhập chịu thuế.
Tóm tắt và bước tiếp theo
Để khôi phục mật khẩu BHXH, chỉ cần truy cập Cổng dịch vụ công, nhập email và mã số BHXH, nhận OTP và mật khẩu mới qua email. Đồng thời, doanh nghiệp cần nắm rõ mức lương cơ sở (2.530.000 VNĐ) và mức tối đa (50.600.000 VNĐ) để tính đóng BHXH bắt buộc, và hiểu rằng các trợ cấp BHXH không chịu thuế TNCN. Nếu doanh nghiệp bạn gặp khó khăn trong việc thực hiện các bước trên, ANC Việt Nam sẵn sàng hỗ trợ tư vấn chi tiết qua hotline 0942597477.
💬 Cần tư vấn về chủ đề này?
Đội ngũ ANC Việt Nam — 10 năm tư vấn thuế & kế toán cho hàng nghìn doanh nghiệp — sẵn sàng rà soát chứng từ, hạch toán và hồ sơ khai thuế cho trường hợp cụ thể của bạn.
Hoặc inbox Facebook ANC Việt Nam — phản hồi trong giờ hành chính.
— 15 điểm rà soát trước khi nộp quyết toán TNDN & GTGT (PDF 1 trang)